Nota original para TrenDigital de IAB Chile y la Facultad de Comunicaciones de la U. Católica.

Por Sergio Acevedo Valencia

En el afamado blog sobre temas de internet y redes sociales Mashable, Erica Swallow una de sus redactoras, analizó lo beneficioso que pueden ser los juegos en las redes sociales para realizar campañas de marketing.

Debe considerarse que los 10 juegos más populares de Facebook, tienen más de 10 millones de usuarios activos cada mes. Liderados por Farmville con 62 millones de usuarios, seguido por FrontierVille con cerca de 37 millones y Zynga Poker con casi 33 millones, cantidad lograda en apenas dos años desde lanzados los juegos. La analista describe en cuatro puntos los paradigmas que se presentan en la implementación de campañas de marketing en estas aplicaciones online.

Primer paradigma: Creer que el público objetivo de la campaña no juega en estos sitios sociales, pensando que solo es cuestión de adolescentes. Así y todo, una encuesta a principios de 2010 demostró que el jugador promedio era mujeres de 43 años de edad.

Segundo paradigma: Pensar que los juegos sociales no son sitios serios para las compañías o pensar que sólo son para empresas de entretenimiento u ocio. Swallow da como buen ejemplo el lanzamiento del auto Volvo S60, con una campaña en el juego MyTown que duró todo el mes de septiembre de 2010. En él se daban mensajes según la geolocalización del jugador y se le premiaba con regalos virtuales de la marca.

Según Linda Gangeri, gerente de publicidad de Volvo Norteámerica, con esta campaña se lograron 5,3 millones de confirmaciones de la marca y 1,3 millones de regalos virtuales (que eran un volante, una rueda, el logotipo y el vehículo Volvo S60). Además, 20 mil clicks para ver “el S60 en acción”, dando así un porcentaje de clicks (CTR) de 1,5%, mucho más alto que el CTR que el resto de la industria del marketing está acostumbrado (0,9%).

Tercer paradigma: A veces funcionan las campañas sin ánimo de lucro. Según la experta, la compra virtual de un peluche en Mafia Wars recaudó en marzo de este año, más de US$ 100 mil para una fundación que trata a personas que tienen la enfermedad de Huntington. Otro ejemplo es el de usuarios de la firma Zynga, que han recaudado más de US$ 3 para el bienestar de las mujeres y los niños en Haití.

Cuarto paradigma: Creer que los juegos son una moda. Por ahora, según consultoras como Nielsen y comScore, los juegos sociales solo ocupan una parte de la navegación de los internautas, los que en mayor parte juegan sólo una vez a la semana y en promedio casi una hora. Datos que, según la experta, no quitan peso a la cantidad de usuarios ya que la popularidad de estas aplicaciones online sigue creciendo y más con los millones de usuarios registrados.

Acá puedes leer el artículo completo: http://mashable.com/2010/11/27/misconceptions-social-games