Más que escribir, conversar en el tema de social media, es más importante escuchar, analizar, lo que dicen de tu marca. Para ello hay que conocer muy bien las herramientas que utilizamos para dar seguimiento a todas las conversaciones que tienen lugar en las redes sociales. Es importante medir y observar los resultados de todos y cada uno de nuestros esfuerzos en social media. Para estar atentos de todo lo que suceda con nuestras acciones como con las de la competencia, necesitamos de buenas herramientas.

Existen muchas aplicaciones para Twitter que ofrecen servicios similares, pero ¿cómo saber cuáles son las mejores?

Kissmetrics ha elaborado una lista de las 10 herramientas para Twitter que usan los expertos en social media.

Bit.ly
Lo conocemos como uno de los principales acortadores de url. Pero al ser usuario registrado puedes acceder a muchos más beneficios, como las estadísticas de cada post que publicamos y acortamos con esta herramienta.

Buffer

Permite organizar y programar los tweets. Además puedes acceder a datos estadísticos y de análisis que te ayudarán a determinar qué es lo que más interesa a tus seguidores.

CoTweet
Es una herramienta de marketing frecuentemente utilizada por las empresas que buscan analizar sus acciones, dar seguimiento y medir la participación de la gente.

HootSuite
Es la aplicación y quizás l herramientas más completas para manejar y hacer seguimiento a diferentes cuentas de Twitter. Permite ver métricas y programar el envío de los mensajes con varios días de anterioridad. Si manejas menos de cinco perfiles puedes utilizar la versión gratuita.
Paper.li
Permite hacer una publicación, manual o automática de las cosas más interesantes que ocurren diariamente en el timeline de tu Twitter, como resultado final da una web que parece la edición electrónica de un diario profesional.

SocialOomph
Servicio gratis que permite rastrear palabras clave y dar seguimiento estadístico.
Triberr
funciona solamente con invitación. Al tener acceso lo único que tienes que hacer es conectar tu servicio de RSS para que los miembros de tu tribu empiecen a retweetear tus contenidos.

TweetDeck
Es una aplicación de escritorio, ideal para dar seguimiento a toda la actividad de tu cuenta. La organización por columnas funciona muy bien para estar al tanto de todo lo que sucede en el mundo 2.0.
Twitterfeed
te permite agregar tu RSS y los de otros para compartir directamente las noticias en Twitter, Facebook o cualquier otra red social.

Visibli: es un servicio gratuito que te permite personalizar por completo los accesos. Puede aparecer tu nombre y los accesos directos a otras redes sociales. Puedes gestionar tus páginas web favoritas e incluir botones sociales de Facebook y Twitter para actualizar directamente tu status.